Résolu

Suprrimer accès à une autre personne


Bonjour,

J’ai donné l’accès à mon compte bancaire à un proche il y a quelque années. Cette personne peut y consulter mon solde et faire des transferts d’argent. Je ne souhaite plus qu’il puisse interagir avec mon compte. Comment puis-je supprimer son accès en ligne?

Merci

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Meilleure réponse par Pauline M 8 May 2020, 16:25

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3 réactions

Niveau d'utilisateur 2

Bonjour @Christophe.T,

 

Bienvenue sur la Community :slight_smile:

 

Afin de supprimer un mandataire sur votre compte, nous vous invitons à contacter l’Easy Banking Centre au 02 762 20 00, du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h.

 

Bien à vous,

 

Pauline

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

Bonjour comme on fait pour bloquer un compte bancaire du personne par ce que cette personne je ne la connais pas même pas elle me retire de l'argent sur mon compte 

Niveau d'utilisateur 5

Bonjour,

Comment ça ? “cette personne je ne la connais pas même pas elle me retire de l'argent sur mon compte “

Si une personne a procuration sur votre compte, il faut supprimer la procuration.  Téléphonez au 02 762 20 00, du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h ou rendez vous en agence.

Si personne n’a procuration et qu’il s’agit de retrait avec une carte de débit, faites bloquer la carte.

Si ce sont des retraits au guichet, voyez avec votre agence.

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