Retour à la page d'accueil Retour à la page d'accueil
Résolu

Problème technique sur mon compte pour le dépôt d'argent

S

Bonjour la community, 

 

Aujourd'hui je me suis rendue dans une des agences de Fortis pour effectuer un dépôt d'argent très urgent, sans succès. Il y avait un problème technique pour cette fonction. J'ai changé d'appareil pour voir si je pouvais faire le dépôt. Même chose, problème technique.

Je voulais savoir si ce genre de problème arrive, est-ce que ce sont tous les appareils de Fortis qui sont impactés ou seulement quelques uns ?

Merci pour votre réponse.

Soba

icon

Meilleure réponse par RaphaelV 4 October 2021, 15:01

Afficher l'original

1 réaction

R
Niveau d'utilisateur 5

Bonjour @Soba Rutazibwa,

 

Merci pour votre message,

 

Avez-vous déjà pu, dans le passé, effectuer un dépôt d’argent liquide dans nos distributeurs ?

Si ce n’est pas le cas, il se peut que le service ne soit pas activé dans votre dossier, vous devrez alors prendre rendez-vous à l’agence de votre choix pour débloquer la function.

 

Dans tous les cas, nous vous invitons à contacter notre Easy Banking Centre via l’onglet “Contact” de votre application ou au 02/762.20.00 afin de verifier votre dossier.

 

Bien à vous,

 

RaphaelV

Réagir


Conditions d'utilisation


La community vit et se développe grâce aux contributions de ses membres. Tous les membres peuvent poser des questions mais aussi poster des réponses et des commentaires. Tout ce que vous lisez sur la community n’est donc pas forcément rédigé par des collaborateurs de BNP Paribas Fortis.

Règles du jeu de la community Conditions d’utilisation de la community
GÉNÉRALITÉS
RESTEZ AU COURANT

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis