Résolu

Premium Bonus


Bonjour, j'ai complété 1 bonus de la liste Premium Bonus avant le 31 décembre 2020, mais je n'ai obtenu que 1,75€ et non pas 1 mois de cotisation soit 7€ comme promis. Pourquoi?

 

Bonne journée

 

icon

Meilleure réponse par Coralie P 30 January 2021, 14:51

Afficher l'original

1 réaction

Niveau d'utilisateur 5

Bonjour @burakmarka1,

 

Je n’ai pas accès à votre dossier depuis la Community car il ne s’agit pas d’un canal nous permettant de nous assurer de votre identité.


Pour obtenir l’information demandée, je vous invite à nous contacter par téléphone.

 

Pour nous joindre, vous pouvez directement cliquer sur l'onglet "Nous contacter" de votre app si vous la possédez.

Sinon, nous sommes joignables au 02/762.20.00 de 7 à 22h en semaine et de 9 à 17h le samedi.

 

Belle journée,

 

Coralie

 

Réagir