Résolu

INTERETS NETS : DETAILS VOIR ANNEXE


Bonjour. Je suis de temps à autre un peu en négatif sur mon compte à vue. Et quand je reçois le décompte, il y a des intérêts négatifs, et il est marqué 

INTERETS NETS : DETAILS VOIR ANNEXE

Mais je ne vois aucune véritable annexe, aucun calcul  qui m’indique comment la banque arrive au montant soustrait de mon compte.

Merci pour tout éclaircissement.

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Meilleure réponse par Elodie 5 September 2020, 15:52

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1 réaction

Niveau d'utilisateur 6

Bonjour @jmbosschaert,

 

Bienvenue sur la Community !

 

Les annexes sont fournies via vos extraits de compte. Si besoin, voici de quoi vous guider pour les consulter.

 

Le taux débiteur varie selon que le négatif soit :

  • non autorisé. Les détails sur notre brochure tarifaire, au point 4. Taux débiteur, page 9/26. 
  • autorisé. Les détails sur notre brochure tarifaire, au point Ouverture de crédit - Facilité de découvert, page 20/26. 

Bien à vous,

Elodie

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

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