Question

Impossible de faire un virement avec une date ultérieure


  • Explorateur - Niveau 1
  • 4 réactions

Bonjour à tous

-Voilà j’ai un petit souci avec l’app Easy Banking sur mon smartphone (Android).

-J’encode toutes les données nécessaires pour faire un virement, mais si je veux faire un virement prenant effet à une date ultérieure, dès que je clique sur la date à introduire, l’application se ferme subitement .

  • PS: j’ai le même symptôme avec l’App chez Fintro 

Quelqu’un a-t-il le même souci ????


4 réactions

Niveau d'utilisateur 5

Bonjour @PatDen,

 

Bienvenue sur la Community! N'hésitez pas à participer!

Vous pouvez par exemple vous présenter ici.

 

Pouvez-vous me donner de plus informations sur votre appareil ? Version Android ? Marque et type ? 

 

Bonne journée et à bientôt,

 

Antonio

Bonjour @PatDen,

 

Bienvenue sur la Community! N'hésitez pas à participer!

Vous pouvez par exemple vous présenter ici.

 

Pouvez-vous me donner de plus informations sur votre appareil ? Version Android ? Marque et type ? 

 

Bonne journée et à bientôt,

 

Antonio

 

Antonio

 

Il s’agit d’un   Samsung Galaxy A71    SM-A715F/DS

Version Android  11

 

Bàv

Niveau d'utilisateur 5

Re @PatDen,

 

Je vous remercie pour les informations. 

 

Je remonte l’incident vers notre Service Technique.

 

Bonne journée et à bientôt,

 

Antonio

Niveau d'utilisateur 5

Bonjour @PatDen,

 

Je reviens vers vous afin vous informer que cet incident en bien à l’étude.

 

Une solution devrait être installée prochainement.

 

Bonne journée,

 

Antonio

 

 

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