Résolu

extraits de comptes communs


Avec mon ex compagnon nous avions un compte commun puis il y a eu la séparation et donc le compte n'existe plus mais je voudrais récupérer les extraits de ce compte sachant que j'ai toujours la carte bancaire, comment faire ? C'est très important. Merci ! 

Bonne journée 

Rexach Indrani 

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Meilleure réponse par RaphaelV 24 juillet 2020, 13:57

Bonjour @Rexach Indrani,

 

Bienvenue sur la Community,

 

Si votre carte est toujours opérationnelle, vous pourrez obtenir les extraits en vous connectant à l’Easy Banking Web/App.

Vous devrez sélectionner les comptes inactifs dans le menu des extraits de comptes.

 

Si la carte n’est plus opérationnelle, vous pouvez contacter notre Easy Banking Centre au 02/762.20.00, nos collaborateurs pourront vous fournir les extraits souhaités.

 

Je vous souhaite une agréable journée,

 

RaphaelV

 

PS : comme vous êtes nouveau sur la Community, pensez à vous présenter ici.

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Bonjour @Rexach Indrani,

 

Bienvenue sur la Community,

 

Si votre carte est toujours opérationnelle, vous pourrez obtenir les extraits en vous connectant à l’Easy Banking Web/App.

Vous devrez sélectionner les comptes inactifs dans le menu des extraits de comptes.

 

Si la carte n’est plus opérationnelle, vous pouvez contacter notre Easy Banking Centre au 02/762.20.00, nos collaborateurs pourront vous fournir les extraits souhaités.

 

Je vous souhaite une agréable journée,

 

RaphaelV

 

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