Résolu

easy banking


Bonjour,

Il m'est impossible d'installer la nouvelle version de l'application sur ma tablette. Par conséquent, je ne sais plus consulter mes comptes ni faire de virement. Auriez-vous une solution? 

Bien à vous.

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Meilleure réponse par RaphaelV 6 April 2021, 11:44

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1 réaction

Niveau d'utilisateur 5

Bonjour @Jacqueline Dufrane,

 

Bienvenue sur la Community,

 

Si vous ne parvenez plus à vous connecter à l’application, assurez-vous que votre tablette rencontre bien le minimum requis pour y accéder :

  • S’il s’agit d’une tablette Androïd : Androïd version 5
  • S’il s’agit d’une tablette Apple : iOS version 12

Si votre tablette ne permet pas de passer à ces versions, nous vous conseillons de passer par notre site web.

 

En espérant que cela puisse vous aider.

 

Belle journée à vous,

 

RaphaelV

 

PS : en tant que nouveau membre de la Communityn pensez à vous prensenter ici.

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