Résolu

dépôt de pièces


Bonjour,
Quels sont les jours où je peux déposer un sachet de pièces à l agence de Florenville?
Si le dépôt se fait sur un compte épargne, dois- je quand même payer 4 euros ?
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Meilleure réponse par CharlineD 3 octobre 2019, 11:03

Bonjour@Stéphanie Adam,

Bienvenue sur la Community! ☺

Toutes nos excuses pour la réponse tardive!
Après vérifications avec l'agence de Florenville, ils proposent à leurs clients de venir déposer leurs espèces au guichet les jeudis matin de 9h à 12h30 (donc aujourd'hui 😉).

En ce qui concerne les frais de 4 euros, ils ne dépendent pas du compte sur lequel l'argent est versé (à part s'il s'agit d'un compte pour mineur un Welcome Pack, alors là il n'y a pas de frais).
Par défaut, la monnaie est déposée dans un sac prévu à cet effet (qui coûte 4 euros) puis celui-ci est envoyé au siège pour être compté. Le montant est alors crédité sur votre compte.

Je vous souhaite une belle journée!

CharlineD

PS: Comme vous êtes nouvelle parmi nous, je vous invite à vous présenter sur ce topic
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Bonjour@Stéphanie Adam,

Bienvenue sur la Community! ☺

Toutes nos excuses pour la réponse tardive!
Après vérifications avec l'agence de Florenville, ils proposent à leurs clients de venir déposer leurs espèces au guichet les jeudis matin de 9h à 12h30 (donc aujourd'hui 😉).

En ce qui concerne les frais de 4 euros, ils ne dépendent pas du compte sur lequel l'argent est versé (à part s'il s'agit d'un compte pour mineur un Welcome Pack, alors là il n'y a pas de frais).
Par défaut, la monnaie est déposée dans un sac prévu à cet effet (qui coûte 4 euros) puis celui-ci est envoyé au siège pour être compté. Le montant est alors crédité sur votre compte.

Je vous souhaite une belle journée!

CharlineD

PS: Comme vous êtes nouvelle parmi nous, je vous invite à vous présenter sur ce topic

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