compte toujours bloqué apres 3 mois

Ça fait déjà presque 4 mois que j’attends toujours une réponse concernant mon compte bloqué, malgré les preuves des sources des fonds que j’ai donné à ma banque. Je n’ai toujours pas reçu de courrier postal non plus après plus de 3 mois d’attente. J’ai assez voulu coopérer mais la banque ne veut ni coopérer ni me donner aucune information. De plus, par erreur mon employeur a effectué  des versements de mon salaire sur ce compte après le blocage et la banque a gardé ces montants au lieu de les reverser, et maintenant je n’ai même pas accès à mon salaire. Quand j’ai signalé ça à la banque, ils ont refusé de m’aider. cela est injuste. Je veux juste clôturer mon compte et recevoir mon argent chez mon autre compte bancaire.