Résolu

Compte remis en positif


Bonjour ,
mon compte est en négatif non autorisé , il sera remis en positif demain mardi. le versement a été’ fait Aujourd’hui.
Mercredi étant un jour férié le 01 mai , pourrais je utiliser de nouveau ma carte des ce jeudi ?
Merci à vous .
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Meilleure réponse par Elodie 30 avril 2019, 13:25

Bonjour Angie,

Après avoir remis votre compte en positif, il est nécessaire de patienter 48h ouvrables pour retrouver l'usage de votre compte.

Mais sachez qu'au bout de 24h ouvrables, les retraits sont déjà possibles 😉

Bien à vous,

Elodie
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Niveau d'utilisateur 6
Bonjour Angie,

Après avoir remis votre compte en positif, il est nécessaire de patienter 48h ouvrables pour retrouver l'usage de votre compte.

Mais sachez qu'au bout de 24h ouvrables, les retraits sont déjà possibles 😉

Bien à vous,

Elodie
Le compte est en positif depuis aujourd’hui.
Les 48h reviendrait à jeudi mais demain est un jour férié .
Ma carte sera t il accessible ce jeudi ?
Niveau d'utilisateur 4
Bonjour @Angie,

Je prends le relais d'Elodie 😉

C'est bien dans un délai de 48 heures ouvrables que vos comptes sont débloqués.

Vous avez donc normalement pu réutiliser tout à fait votre compte hier.

Belle journée et à bientôt.

Coralie

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