Résolu

Compte en négatif


Bonjour,

Je peux aller en négatif jusque 625 euros sur mon compte. Apparemment, cette fois je n'ai pas respecté(erreur de ma part bien-sûr ) le temps que celui-ci doit rester en positif tous les trois mois. Mon compte à donc été bloqué. Un agent m'a expliqué que dès que je touche mon salaire et que je le laisse en positif pendant 48h, il sera à nouveau opérationnel.

La question que je me pose(et que j'ai oublié de demander) est si après, je pourrai à nouveau bénéficier des 625euros en négatif.

Merci 

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Meilleure réponse par Céline B 14 February 2022, 16:16

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Bonjour @Ariane950,

 

Une fois votre compte débloqué, votre négatif autorisé sera à nouveau disponible.

 

Pour éviter ce désagrément à l’avenir, le compte doit revenir en positif pendant plus de 24 heures ouvrables une fois tous les trois mois.

 

En tant que nouveau membre, je vous invite à vous présenter ici.

 

Je vous souhaite une bonne journée.

 

Céline B

Un grand merci pour votre réponse rapide 😊

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