Bonjour,
mon compte à été bloqué ce samedi matin, sans explications et sans avertissement.
Je ne peux plus rien payer, ni avec ma carte , ni avec l’application.
On vous répond gentiment au téléphone, comme à chaque fois : “On ne peut rien vous dire c’est confidentiel”. Et une fois que le problème sera résolu on ne me dira rien non plus car on ne vous rappelle jamais. (C’est loin d’être la première fois)
Je suis client chez BNP PARIBAS Fortis depuis de nombreuses années, mais là c’est la goutte qui fait déborder le vase car ce n’est pas la première fois que je n’ai plus accès à MON argent durant plusieurs jours alors qu’il n’y a aucune magouille qui entre ou qui sort de mon compte en banque.
Si je n’ai pas accès à mon argent dès ce soir, Fortis c’est terminé définitivement.
Merci.
Meilleure réponse par Céline B
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