Compte chèque n'apparait pas dans virement


Lorsque je vais dans la rubrique virements, seul mon compte épargne s'affiche dans compte débiteur et pas mon compte chèque sur lequel je veux faire un virement (en débit) alors qu'il s'affiche dans les comptes bénéficiaires.
Merice de votre réponse.

1 réaction

Niveau d'utilisateur 6
Bonjour Lissare,

Bienvenue sur la Community !

Un compte à vue n'apparait pas dans la liste Emetteurs ("De") s'il est bloqué.
Auriez-vous été en négatif non autorisé ou en négatif autorisé mais prolongé plus de 90 jours?
Dans ce cas, le compte se bloque automatiquement.
Lorsque vous le remettez en positif, le compte se débloquera au bout de 48h ouvrables. Vous le reverez alors dans la liste "De".

Bien à vous,

Elodie

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

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