Résolu

compte a vue


Bonjour , y a t il un moyen de retrouver tous les virements effectués sur un même compte bénéficiaire sur 5 ans ? Merci 

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Meilleure réponse par Elodie 2 novembre 2019, 13:38

Bonjour Carmelagelo,

 

Plusieurs possibilités s’offrent à vous :

  • Effectuer une recherche sur les 4 dernières années via Easy Banking Web, dans "La banque au quotidien" > "Rechercher des transactions". Il n’est toutefois pas possible de rallonger la période de recherche.
  • Effectuer une demande d’archive sur les 5 dernières années dans "La Banque au quotidien" > "Mes archives". Ce sera un fichier en format .xls ce qui vous permettra de mettre des filtres de tri. La demande mettra 24h à vous parvenir dans cette rubrique.
  • Effectuer une recherche manuelle dans vos extraits de compte via "La Banque au quotidien" > "Mes extraits".

Bien à vous,

Elodie

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Bonjour Carmelagelo,

 

Plusieurs possibilités s’offrent à vous :

  • Effectuer une recherche sur les 4 dernières années via Easy Banking Web, dans "La banque au quotidien" > "Rechercher des transactions". Il n’est toutefois pas possible de rallonger la période de recherche.
  • Effectuer une demande d’archive sur les 5 dernières années dans "La Banque au quotidien" > "Mes archives". Ce sera un fichier en format .xls ce qui vous permettra de mettre des filtres de tri. La demande mettra 24h à vous parvenir dans cette rubrique.
  • Effectuer une recherche manuelle dans vos extraits de compte via "La Banque au quotidien" > "Mes extraits".

Bien à vous,

Elodie

Merci , c’est parfait 

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