Résolu

Combien de temps pour récupérer ma garantie locative ?


Bonjour,

Afin de récupérer ma garantie locative bloquée sur un compte, j’ai été signé le formulaire en agence et j’ai fait parvenir à mon propriétaire le formulaire à aller faire signer en agence de son côté.

La secrétaire de mon propriétaire m’a contactée pour m’informer que le document avait bien été déposé et signé en agence il y a 3 jours.

Lorsque je me connecte sur mon pcbanking, aucun mouvement du compte bloqué vers mon compte à vue, le montant de ma garantie est toujours bloqué.

Je me suis déjà rendue deux fois en agence et j’ai déjà fait déplacer deux fois mon propriétaire pour cette formalité. Y a-t-il un problème de communication entre les agences ? Comment faire pour débloquer ce montant une fois pour toute ?

Bàv,

MR

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Meilleure réponse par Vaneza Flora 1 March 2023, 09:33

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1 réaction

Niveau d'utilisateur 3

Bonjour @maiter,

 

Merci pour votre message.

 

Pour plus d’informations concernant la liquidation de votre garantie locative, nous vous invitons à prendre contact avec l’agence dans laquelle vous avez introduit la demande.

 

Ps : En tant que nouveau membre, n’hésitez pas à vous présenter ici.

 

Bien à vous,

 

Vaneza

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