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Résolu

Retirer son argent


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Bonjour,

Etant donné que le compte d'épargne ne rapporte plus rien je pense à retirer toute mes billes et mettre le tout dans mon coffre à la banque.

Surtout que sur le compte on doit justifier à chaque fois le pourquoi du comment si on veut retirer une certaine somme, alors que c'est notre argent... point positif du coffre, pas besoin de justification et on fait se qu'on veut.

Meilleure réponse par Coralie P 9 novembre 2018, 14:13

Bonjour @michel19381,

Si vous souhaitez solder votre compte épargne et stocker votre cash dans votre coffre, nous vous invitons à vous présenter à votre agence.

Je tiens à souligner au passage que si nous nous permettons de demander un justificatif lorsque les clients désirent une augmentation de leur limite, c'est tout simplement pour assurer la sécurité de ces derniers 😉

Belle journée et à très bientôt!

Coralie

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5 réactions

Niveau d'utilisateur 3
Bonjour @michel19381,

Si vous souhaitez solder votre compte épargne et stocker votre cash dans votre coffre, nous vous invitons à vous présenter à votre agence.

Je tiens à souligner au passage que si nous nous permettons de demander un justificatif lorsque les clients désirent une augmentation de leur limite, c'est tout simplement pour assurer la sécurité de ces derniers 😉

Belle journée et à très bientôt!

Coralie
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Si on veut retirer 5000€ on doit remettre une preuve de devis, de réservation ou de bon de commande.

Je trouve pas ça normal, on a encore le droit de faire se qu'on veut de notre argent !!!

C'est mon problème si je veux retirer 5000€, voir plus... même si c'est pour aller au casino ou aller voir des filles de charmes.... ça regarde ni la banque ni l'état !

Mais bon on sait qu'on est dans un pays ou on est pisté de toute part 😡 😡
Niveau d'utilisateur 1
Bonjour michel19381,

Comme Coralie vous l'expliquait, les limites d’utilisation servent d'abord à vous protéger vous (donc tous nos clients) contre les potentiels risques de fraude.

De plus, l'Etat oblige toutes les banques à être attentifs aux gros retraits d'argent et à en connaitre les raisons. En effet, nous ne pouvons pas encourager le blanchiment d'argent. C'est pourquoi nous sommes obligés d'appliquer cette règle pour tous nos clients.

Nous sommes conscients que, pour certains de nos clients, ces procédures de vérification empiètent sur leur "vie privée". Mais légalement, nous nous devons de vous poser ces questions.

CharlineD
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Et si je veux retirer 5000€ pour aller au casino comment puis je justifier cela ???

Pour ça que retirer tout son argent et le mettre dans le coffre est bien plus simple, surtout que les intérêts rapportent rien de toute façon.

Je réfléchis de plus en plus à cette solution
Niveau d'utilisateur 3
Bonjour michel19381,

Si vous souhaitez retirer 5000€ pour les dépenser au casino, nous ferons le nécessaire pour que vous puissiez effectuer un retrait en cash sur votre compte.

Encore une fois, notre but n'est pas de nous montrer indiscrets mais bien d'assurer votre sécurité en tant que client et la nôtre.

Si vous décidez de retirer toute votre épargne pour la déplacer dans votre coffre, nous vous invitons à vous présenter au guichet de votre agence ou à nous contacter par téléphone afin qu'un conseiller puisse faire le nécessaire pour vous.

Nous sommes joignables au 02/762.20.00 de 7 à 22h en semaine et de 9 à 17h le samedi.

J'espère que les informations que nous vous avons fournies répondent à votre demande.

Belle journée et à très bientôt!

Coralie