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Résolu

Carte bancaire rejetée


Bonsoir.
Je suis actuellement au Canada pour un échange universitaire. J’ai un compte bancaire bnp Paribas France.
Mais je n’arrive pas à effectuer des retraits d’espèces dans les guichets Scotia bank. Or paradoxalement lorsque je signale aux agents de Scotia bank ils disent que d’autres personnes avant moi ont réussi à effectuer des retraits avec leur carte bnp. Aussi j’arrive à effectuer des paiements dans des magasins avec ma carte bnp. Enfin lorsque j’ai signalé mon probyde retrait à mà conseillère elle m’a fait savoir qu’il n’y avait pas de problèmes à priori avec mon compte.

Meilleure réponse par Marine 11 octobre 2018, 10:23

Bonjour @Geraud,

Je vous souhaite la bienvenue sur la Community ☺

Cette Community étant dédiée aux clients BNP Paribas Fortis (Belgique) - nous ne pouvons vous renseigner au sujet des procédures pour l'utilisation des cartes à l'étranger chez BNP Paribas France.

Voici de quoi contacter le service clients en France.

Belle journée,

Marine

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Bonjour @Geraud,

Je vous souhaite la bienvenue sur la Community ☺

Cette Community étant dédiée aux clients BNP Paribas Fortis (Belgique) - nous ne pouvons vous renseigner au sujet des procédures pour l'utilisation des cartes à l'étranger chez BNP Paribas France.

Voici de quoi contacter le service clients en France.

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Marine