Bonjour,
il n’y a plus de mouvement sur ma carte visa hello bank! depuis le 11/07. On m’indique un credit disponible, ce que j’ai utilisé et une réserve mais la totalité de ces montants ne correspondent même pas au plafond de ma visa. J’aimerai savoir pourquoi il y a tjs du retard dans les mouvements bancaires ( tant bien avec la visa qu’avec là débit) ça en devient agaçant.
Meilleure réponse par Antonio
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Bonjour
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Vous pouvez par exemple vous présenter ici.
Je n’ai pas accès à vos données bancaires via cette Community afin de vérifier les transactions sur votre Visa (crédit).
Toutefois, il est en effet possible que vos opérations ne soient pas visibles de suite sur votre App ou notre site.
Je prends donc bonne notre de votre remarque.
Par contre,je suis étonné pour la Visa Débit. Si le débit n’est pas instantané, l’opération est visible dans le montant réservé sur notre App.
Bonne journée et à bientôt,
Antonio
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