sil500 code erreur


Bonjour 

 

En vacances je ne parviens pas.a voir les transactions et solde de ma mastercard. Il est indiqué problème technique Sil500 ??? J ai appelé votre service, contacté Athos aussi et personne ne sait ???? Quid svp j ai.aussi désinstalle, réinstallé, éteint et rallume.mon tel.mais le soucis subsiste...

Merci de votre aide


2 réactions

Bonjour Maryline,

 

Le code erreur SIL500 me semble être lié au blocage de la carte.

Lorsque je veux consulter les paramètres d’une carte bloquée, la page web du site / le menu dans l’application se chargent durant quelques instants avant de retourner ce code d’erreur. :wink:
 

Excellente journée,

 

Bonjour voilà bientôt 2 mois que ce code persiste !!! J ai appelé 10 fois suis allée a la banque. On a changé ma  carte et je ne sais tjrs pas consulté les dépenses sur mon application. Ce fichu  code erreur sil500 apparaît tout le temps. Je ne comprends pas !!! Une banque comme la bnp aurait du agir bien plus vite !!! 

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