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Résolu

Retrait d argent sans carte bancaire

D
Bonjour ,

Voila , J ai oublié ma carte bancaire dans la voiture de ma soeur qui est partit en vacance et ne revient que la semaine prochaine cependant, J aurai besoin de retirer du liquide via agence, quelles seraient les alternatives ?

Bien à vous
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Meilleure réponse par Coralie P 31 mai 2019, 10:06

Bonjour @Dourou,

Bienvenue sur la Community 🖐

Vous pouvez demander une carte temporaire au guichet de votre agence afin de pouvoir continuer à effectuer vos paiements.

Attention, je vous précise que toutes nos agences sont fermées jusque lundi suite à la Pentecôte et au bank holiday qui la suit...

Belle journée et à bientôt!

Coralie

PS: en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici afin que nous puissions faire plus ample connaissance 😉
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9 réactions

Coralie P
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Niveau d'utilisateur 4
Bonjour @Dourou,

Bienvenue sur la Community 🖐

Vous pouvez demander une carte temporaire au guichet de votre agence afin de pouvoir continuer à effectuer vos paiements.

Attention, je vous précise que toutes nos agences sont fermées jusque lundi suite à la Pentecôte et au bank holiday qui la suit...

Belle journée et à bientôt!

Coralie

PS: en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici afin que nous puissions faire plus ample connaissance 😉
On n'a jamais fini d'apprendre parce qu'on n'a jamais fini d'ignorer.
D
Oui je sais que c'est fermé , par contre en ayant une carte temporaire cela bloquerai ma carte actuel ?car je ne désire pas bloquer ma carte vu que je la récupère dans une semaine
Coralie P
Rang
Niveau d'utilisateur 4
Re-bonjour @Dourou,

Pour que vous puissiez utiliser une carte temporaire, nous devrons en effet bloquer votre carte actuelle.

Cela dit, il est tout à fait possible de la bloquer temporairement et de la réactiver dès que vous l'aurez récupérée 🤓

Belle journée et à bientôt!

Coralie
On n'a jamais fini d'apprendre parce qu'on n'a jamais fini d'ignorer.
G
Bonjour, ayant l'application Easy Banking, est-il possible de retirer de l'argent à un distributeur avec notre smartphone? Si je me souviens bien, les clients CBC savent le faire...
Elodie
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Niveau d'utilisateur 6
Bonjour Greg27,

Je prends le relai de Coralie.

Nous ne proposons malheureusement pas cette fonction.

Bien à vous,

Elodie
Vous êtes satisfait d'une réponse ? Faites-le nous savoir en la marquant comme « meilleure réponse». Cela permet aux autres membres ayant la même question de trouver plus facilement la solution.
Y

Bonjour,  ma carte je l'ai oublié chez moi et je suis en mission pour quelque semaine dans une autre ville et j'aimerais savoir est il possible de faire un retrait dans une agence bnp, sans pour autant bloquer ma carte car ya des virement qui doivent passer

Coralie P
Rang
Niveau d'utilisateur 4

Bonjour @Yan Bel,

 

Bienvenue sur la Community!

 

Vous pouvez effectuer des retraits en cash dans les agences qui proposent ce service.

 

Je vous invite à vous renseigner auprès de l’agence dans laquelle vous souhaitez vous rendre ou à nous contacter par téléphone au préalable car, même si l’agence de votre choix peut vous mettre à disposition du cash, ce service ne sera disponible que certains jours et à certaines heures.

 

J’espère que cela répond à votre demande :nerd:

 

Belle journée et à bientôt!

 

Coralie

 

PS: en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter [url=https://fr.community.bnpparibasfortis.be/discuzone-23/nouveau-ici-presentez-vous-137] ici[/url] afin que nous puissions faire plus ample connaissance :wink:

On n'a jamais fini d'apprendre parce qu'on n'a jamais fini d'ignorer.
Y

Et pn vous contact par quel numéro 

Coralie P
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Niveau d'utilisateur 4

@Yan Bel, pour nous joindre, vous pouvez directement cliquer sur l'onglet "Contactez-nous" de votre app si vous la possédez.

 

Sinon, nous sommes joignables au 02/762.20.00 de 7 à 22h en semaine et de 9 à 17h le samedi.

 

Belle journée!

 

Coralie

On n'a jamais fini d'apprendre parce qu'on n'a jamais fini d'ignorer.

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