Résolu

Réservation matsreCard


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Bonjour, 

 

je voulais savoir si dans le cadre d’une reservation de voiture (a partir du 17/07) de location, je  voyais sur ma MasterCard une réservation de 751 euros et aussi le paiement de 747 euros (prix de la location) sur la période précédente de paiement (exécuté le 13/07), la réservation de la location date du 28/06/2020.

D’avance merci pour votre aide.

Cordialement, 

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Meilleure réponse par Frédéric D 13 July 2020, 13:48

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Niveau d'utilisateur 2

Bonjour @jbcoke ,

Bienvenu sur la Community.

Votre question relative aux réservations semble impliquer la consultation et divulgation d’informations personnelles bancaires.

Pour en savoir davantage, nous vous invitons à utiliser un canal de communication plus sécurisé.

Ainsi, nous vous invitons à contacter notre Easy Banking Center :
- soit via l'onglet "Contactez-nous" de votre application "Easy Banking App";
- soit au 02/762.20.00.

Bien que notre Easy Banking Center est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h, nous vous recommandons grandement d'appeler durant les heures "creuses" (par exemple, en semaine de 7 à 9h ou de 20 à 22h).

Bien à vous,
^Fred
 

ok, 

un grand merci pour votre retour.

je vais attendre l’exécution effective du paiement puis je prendrai contact avec Easy BankingCenter.

 

Bien à vous, 

JB

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