Résolu

Relevé VISA


Bonjour, disposant du principe de "filet de sécurité"sur ma VISA, je souhaite connaitre de quel montant je suis encore redevable après ma prochaine mensualité.
Pour cela, je tente de me connecter sur www.ro.bnpparibasfortis.be mais premièrement, le site est incroyablement lent et lorsque je parviens enfin à m'y connecter, j'ai un unique cadre avec le montant de la prochaine mensualité et le solde disponible. Lorsque je clique sur bouton "Voir les informations" j'ai une page "503 Service Unavailable"
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Meilleure réponse par Elodie 26 avril 2019, 12:11

Bonjour Slagmeulder,

Bienvenue sur la Community !

BNP Paribas Fortis n'est pas le gestionnaire du site Optiline.
Pour tout problème de connexion, je vous invite à joindre AlphaCredit au numéro 02 508 44 40 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h).

En vous remerciant

Elodie

ps : en tant que nouveau venu, n'hésitez pas à vous présenter ici.
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Bonjour Slagmeulder,

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BNP Paribas Fortis n'est pas le gestionnaire du site Optiline.
Pour tout problème de connexion, je vous invite à joindre AlphaCredit au numéro 02 508 44 40 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h).

En vous remerciant

Elodie

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