Bonjour,
J’ai une carte matercard gold que j’ai employé pour louer un véhicule. Mais à cause d’un changement de programme, je dois annuler cette location…. en employant l’assurance annulation de la carte.
Ma question: comment faire pour employer l’assurance? j’annule via le site de location puis j’envoie la réaction à la banque, je demande à la banque d’annuler,…..
Merci pour votre aide,
Xavier
Meilleure réponse par Rahima
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Bonjour
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Cela dépend des conditions d’annulation. Si c’est pour cause de maladie, l’assurance interevient.
Dans ce cas, vous pouvez appeler Téléclaims au + 32 2 664 99 00.
Vous pouvez trouver toutes les informations ainsi que les conditions générales de la Mastercard Gold ici.
Ps: En tant que nouveau membre, n’hesitez pas à vous présenter ici.
Bonne journée,
Rahima,
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