Résolu

PREPAID - PAIEMENT EN LIGNE REFUSE


Bonjour,

 

Je tente d’effectuer un paiement en ligne avec ma carte PREPAID.

D’habitude, aucun problème. Mais sur ce site français (https://www.docfilmdepot.com/fr/user/shop/paiement/commande/12055), le paiement ne fonctionne pas.

Or, la carte a fonctionné il y a quelques semaines, il y a de l’argent dessus. Tout est aux normes.

 

Merci de me tenir informé des solutions envisageables.

 

Bien cordialement,

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Meilleure réponse par RaphaelV 27 April 2020, 11:14

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2 réactions

Merci pour votre réponse.

 

Je pense en effet que ce site n’accepte pas ce genre de modalité.

 

Belle journée

Niveau d'utilisateur 5

Bonjour @paulemile,

 

Tout d’abord, merci pour votre message et bienvenue sur la Community,

 

Avez-vous déjà effectué des paiements par carte Prepaid sur ce site en particulier ?

Il arrive que certains marchands acceptent la carte Mastercard mais pas en version Prepaid.

 

Sachez que la banque n’empêchera pas la transaction via une carte Prepaid, du moment où vous avez le solde nécessaire sur la carte et que tout est bien légal, la transaction sera toujours approuvée.

 

Il faudra alors effectuer votre paiement avec un autre moyen de paiement.

 

En espérant que cela puisse vous aider,

 

Je vous souhaite une belle journée,

 

RaphaelV

 

PS : en tant que nouveau membre, n’oubliez pas de vous présenter dans la rubrique prévue.

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