Résolu

Payement bancontact sur le net impossible avec la nouvelle carte


Niveau d'utilisateur 1

Bien le bonjour,

Suis-je le seul a ne pas pouvoir payer en Bancontact via le net avec la nouvelle carte ???

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Meilleure réponse par Mélanie.B 30 November 2021, 14:48

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7 réactions

Niveau d'utilisateur 3

Bonjour @Sweerts Rudi,

 

Nous vous remercions pour votre message.

 

Est-ce que vous essayez de payer via le système du QR Code ou est-ce que vous essayez d’effectuer un paiement en utilisant directement votre carte de banque et le lecteur ?

 

Bien à vous, 


Mélanie

Niveau d'utilisateur 3

Merci @Sweerts Rudi  pour votre retour.

 

Normalement, vous devriez pouvoir payer soit avec l’option Bancontact, soit avec l’option Visa.

 

Recevez-vous un message d’erreur ?

 

Pouvez-vous également m’indiquer sur quel site vous essayez d’effectuer cette transaction ?

 

D’avance merci, 

 

Mélanie

Niveau d'utilisateur 3

@Sweerts Rudi , encodez-vous bien le code CVV qui est à l’arrière de votre carte Visa-débit ?

 

Avez-vous également essayé de réaliser l’opération en sélectionnant comme mode de paiement “Visa” ?

 

Merci d’avance pour votre réponse, 

 

Mélanie

Niveau d'utilisateur 3

Avec plaisir @Sweerts Rudi !

 

Le message d’erreur que vous recevez réclame l’utilisation du code CVV.

Etant donné qu’on ne vous laisse aucun champs pour entrer ce code, cela génère une erreur.

 

Je pense donc que si vous essayez de payer en sélectionnant “Visa” comme mode de paiement, l’opération se déroulera correctement car vous pourrez encoder le code CVV.

 

N’hésitez pas à revenir vers nous pour nous indiquer si vous êtes finalement parvenu à réaliser cette transaction.

 

Bonne journée à vous, 


Mélanie

Niveau d'utilisateur 1

Une petite image pour explication 

 

Niveau d'utilisateur 1

Message d’erreur

The parameter “ CARDCVV “ is missing. 

Le paramètre « CARDCVV » est manquant.

 

Niveau d'utilisateur 1

Non je n’ai pas essayé le mode visa.

Pour le payement bancontact pas d’emplacement pour le le code CVV.

Je faisais habituellement mes payements sur ce site via bancontact mais depuis la nouvelle carte plus moyen.

J’essayerais le mode visa lors de mes prochains achats.

Merci pour les réponses.

Bien à vous,

Rudi 

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