Résolu

Paiement Visa refusé


J'ai essayé à plusieurs reprises, sur différentes plateformes, d'acheter des places pour un spectacle à Broadway via le site Todaytix.com, mais chaque fois le paiement est refusé par la banque.
Je n'ai jamais eu de problème et je suis très loin de la limite de la carte.
Par contre, c'est la première fois qu'on me demande mon code postal (c'est un site américain) pour valider le paiement (j'ai donc mis le mien) c'est peut être cela qui pose problème. J'ai essayé sans mettre de code postal mais pas plus de succès.
Qui dois-je contacter pour savoir pourquoi la transaction est refusée ? Au plus le temps passe, au plus je risque de ne plus avoir de places.

Merci d'avance.
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Meilleure réponse par Elodie 18 mars 2019, 13:04

Bonjour JF Renard,

Bienvenue sur la Community !

Pour faire un point sur le refus du paiement, je vous invite à contacter Bank Card Company (gestionnaire de la carte) au 02 205 85 85 du lundi au samedi de 08:00 à 20:00.

Bien à vous,

Elodie

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.
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Bonjour JF Renard,

Bienvenue sur la Community !

Pour faire un point sur le refus du paiement, je vous invite à contacter Bank Card Company (gestionnaire de la carte) au 02 205 85 85 du lundi au samedi de 08:00 à 20:00.

Bien à vous,

Elodie

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