Résolu

ma visa


Bonjour

J ai fait une demande d une carte visa. Je l ai limité à 250 euros par mois

Comment faire pour augmenter le montant pour ce mois ci. Je pars en vacance et j aimerais un peu plus 

Merci 

Bien a vous

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Meilleure réponse par Antonio 19 July 2021, 10:59

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3 réactions

Niveau d'utilisateur 1

Bonjour @Barbara Wilmet,

Soyez la bienvenue sur la Community ! :grin:

Vous pouvez augmenter la limite de votre carte de credit sur Easy Banking Web.

Pour cela, il faut :

  •  Cliquer sur "La banque au quotidien" puis "Mes cartes"
  •  Dans le menu en regard de votre carte, sélectionnez "Modifier" puis sur la nouvelle page "Mes limites"
  • Vous pourrez modifier le plafond et signer avec votre lecteur de carte et la carte de débit utilisée pour votre connexion en Easy Banking Web (même si vous augmentez le plafond d’une autre carte).

Bonne journée,

Yoan

Merci pour votre réponse.

Je n ai que 3 barre. Je n ai pas l option modifier pour aucune carte.

Niveau d'utilisateur 5

Bonjour @Barbara Wilmet,

 

Je vous invite dés lors à nous contacter via un canal sécurisé.  


Vous pouvez le faire via le bouton "Contact" après vous être connecté à Easy Banking App. Vous pouvez également nous appeler au 02 762 20 00. Nous vous demandons alors de vous identifier avec votre numéro de client et votre code Easy Banking Phone à 5 chiffres.

 

Nous sommes disponibles de 7 à 22 heures en semaine et de 9 à 17 heures le samedi.

 

Bonne journée et à bientôt,

 

Antonio

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