Bonjour, j’ai commandé ma carte Bancontact - Visa débit sur le site en ligne peu avant le nouvel an. Le samedi 8/01, j’ai reçu un sms me disant de téléphoner a un numéro et d’entrer le code d’activation si je voulais changer le PIN de ma carte. Et quand j’ai téléphoné, le robot m’a dit que la carte arriverai bientôt et la on est 11 jours après ce sms et je n’ai toujours aucune nouvelle de ma carte.
Quelqu’un saurait me dire si je vais encore attendre longtemps ou alors il faut téléphoner au Easy Banking Center ou quoi ou qu'est ce ?
PS: je précise que le compte dépôt et à vue on déjà été créé et que mes parents y ont déjà accès
Meilleure réponse par Romain92
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