Voilà, début de ce mois, ma carte ne passe plus dans les banc contact.
Je me rend alors dans une agence pour en refaire une nouvelle en date du 07/08/20
Elle arrivera d ici 3-4 jours, qu on me dit. Du coup je demande pour retirée le solde restant que je puisse aller faire quelque courses.
Impossible la dame en face de moi me dit. Nous n avons plus de liquide dans les banques.
Ok, comment puis je faire, elle me dit ; vous pouvez prendre une carte de remplacement pour la somme de 30 euro! Alors que 3-4 jours après j aurais eu la mienne gratuitement suite au dysfonctionnement de mon ancienne. Se que j ai trouvé honteux
J ai donc quitter la banque dépité de ne pas pouvoir aller faire mes courses. Et condamné à attendre la semaine d apres ma nouvelle carte. Je n avais visiblement pas le choix.
Nous somme maintenant le 14 août. Je n ai toujours pas eu ma nouvelle carte et donc l accès a mon argent! Es ce normal?
Quelqu un saurait il m aider?
Meilleure réponse par Patrick Chiarella
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