Résolu

Identification du "magasin" apparaissant sur les extraits de compte


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Bonjour,

je voudrais connaître la règle qui est suivie pour fournir le “nom du magasin (ou autre utilisateur)” sur les extraits de compte. Exemple : pour un achat effectué chez ”carrefour mont st jean” seul “mont st jean” apparait, une autre fois c’était “HYPER MON”. J’ai eu un contact avec quelqu’un de la banque qui me dit que c’est “l’utilisateur”, donc carrefour, qui choisi. Chez carrefour, on me dit que c’est la banque.

il est facile de faire le lien entre “mont st jean” et carrefour, mais parfois le nom est complètement différent.

qu’en est-il ?

merci d’avance

Claude

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Meilleure réponse par RaphaelV 8 juin 2021, 09:45

Bonjour @Claude Georges,

 

Cette information est relayée par le réseau de paiement.

Cela peut varier simplement par le fait d’utiliser un autre terminal de paiement qui n’aurait pas été configuré de la même façon par exemple.

 

Bien à vous,

 

RaphaelV

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Bonjour @Claude Georges,

 

Cette information est relayée par le réseau de paiement.

Cela peut varier simplement par le fait d’utiliser un autre terminal de paiement qui n’aurait pas été configuré de la même façon par exemple.

 

Bien à vous,

 

RaphaelV

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Bonjour @RaphaelV ,

 

c’est bien ce que je pensais, il serait utile (bien que lourd) que la banque vérifie de temps en temps la qualité des ces infos.

merci de votre réponse

cordialement

 

Claude

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