Résolu

Frais d'utilisation


Bonjour, 

Dans mon relevé bancaire, j’ai trouvé une rubrique que je n’ai jamais vue: “Frais d’utilisation” pour la période du 01/06/2020 au 30/06/20. Il est indiqué aussi “Détails voir en annexe”.

Je voudrais savoir ce qu’est cette rubrique “Frais d’utilisation” pour laquelle on m’a prélevé 4,36€ en plus des 7,00€ du Premium Pack. J’ai consulté la liste des tarifs BNP au 1/7/20 et nulle part je ne trouve mention de cette rubrique “Frais d’utilisation”.

Merci pour vos explications. 

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Meilleure réponse par Elodie 10 July 2020, 14:44

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26 réactions

Bonjour, je vous en remercie.

J’avais également modifier l’adresse postale pour éventuellement recevoir des extraits de compte lors de la modification de mes préférences.

pourriez-vous m’indiquer si le changement d’adresse postale prendra également effet en juillet ? Étant donnée que c’est un changement d’adresse postale, celui-ci prend-il effet directement à sa modification ?

merci d’avance.

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