Bonjour @Pascale Janssens,
Bienvenue sur la Community,
Votre ancienne carte sera toujours utilisable jusqu’à 6 semaines après la réception de votre nouvelle carte.
L’ancienne se désactivera automatiquement car nous stoppons la collaboration avec Maestro.
Afin de ne pas être bloqué, nous vous invitons à récupérer la nouvelle carte dès que possible.
Belle journée à vous,
RaphaelV
Faut-il activer la carte en Belgique avant de me la faire envoyer en Egypte? Comment faire en sorte que la carte fonctionne aussi a l'etranger?
Bonjour @Pascale Janssens,
Oui, il est fortement conseillé d’activer la carte en Belgique (paiement et/ou retrait).
Il faudra ensuite débloquer la fonction hors Europe sur votre App ou votre Easy banking Web. Cette procédure est possible via la rubrique “Cartes” et ensuite “Paramètres”.
Bonne journée et à bientôt,
Antonio