Résolu

en cours visa classique ne se cloture pas


Bonjour, j ai depuis le 2 octobre une carte visa classique. Mon problème est que ma première période ne se clôture pas . Nous sommes le 3 novembre et je suis toujours dans la période en cours jusqu au 1 er novembre et du coup les payements sont refusés. Que dois je faire?

 

Merci

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Meilleure réponse par RaphaelV 3 November 2020, 14:02

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1 réaction

Niveau d'utilisateur 5

Bonjour @Cuche aurelie,

 

Merci pour votre message et bienvenue sur la Community,

 

Si vous avez utilisé le solde à votre disposition le mois passé, c’est normal car votre solde évolue du 10 du mois en 10 du mois (à partir de quand vous avez remboursé Visa pour vos dépenses du mois précédent).

 

En espérant que cela puisse vous aider,

 

Belle jorunée à vous,

 

 

RaphaelV

 

 

PS : en tant que nouveau membre, n’oubliez pas de vous présenter ici.

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