Désactivation carde débit


Bonjour à tous,

 

J’ai perdu ma carte de débit récemment. Je suis actuellement à l’étranger et le service card stop joignable au numéro +32 70 344 344 m’est totalement injoignable depuis hier soir. Connaîtriez-vous une solution s’il-vous-plaît?

 

1 réaction

Niveau d'utilisateur 7

Bonjour @Maximec 

Merci pour votre message. 

Si vous ne parvenez pas à joindre le service Card Stop, vous pouvez également nous appeler au 02 762 20 00 afin que nous puissions bloquer votre carte de débit. Nous sommes joignables de 7h à 22h en semaine et de 9h à 17h le samedi. 

Sachez également que vous pouvez bloquer temporairement votre carte via Easy Banking App. Rendez-vous sur Cartes puis sélectionnez votre carte de débit et cochez l’option Blocage temporaire.

 

Bien à vous, 

Marine

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