Bonjour,
Ma carte (débit) a été bloquée suite à 3 codes pin erronés suite à un lecteur défectueux. Je me suis alors rendue à l’agence ajd pour la débloquer. Le monsieur du guichet m’a dit avoir remis mes essais pin à 0. En rentrant chez moi, j’essaie d’aller sur mon compte en ligne et le lecteur de carte (nouveau) me dit que mon code pin est bloqué.
Dois-je attendre un certain délai avant de pouvoir accéder de nouveau à mon compte ? Je pensais qu’en allant débloquer cela en agence ça serait instantané. Dois-je faire une manipulation supplémentaire ?
Merci d'avance
Meilleure réponse par Elodie
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