Résolu

Délai de réponse pour une question posée via l'application Easy Banking


Bonjour Madame, bonjour Monsieur,

Quel est le délai moyen lorsqu'on vous pose une question via l'application ?

L'accusé de réception de la question est arrivé dans les quelques minutes qui ont suivi mais pas encore la
réponse.

Merci d'avance
Meilleures salutations
Bonne fin de journée
Nicolas Houzeau
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Meilleure réponse par Coralie P 21 juin 2019, 11:35

Bonjour @Nicolas Houzeau,

Soyez le bienvenu sur la Community!

Quand vous dites que vous avez posé une question depuis l'application, vous voulez dire que vous nous avez envoyé un mail?

Le délai de réponse peut varier, je ne pourrais pas vous donner de réponse précise malheureusement.

Par contre, vous pouvez nous poser votre question ici si vous le souhaitez 😋

Belle journée et à bientôt!

Coralie

PS: en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici afin que nous puissions faire plus ample connaissance 😉
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1 réaction

Niveau d'utilisateur 4
Bonjour @Nicolas Houzeau,

Soyez le bienvenu sur la Community!

Quand vous dites que vous avez posé une question depuis l'application, vous voulez dire que vous nous avez envoyé un mail?

Le délai de réponse peut varier, je ne pourrais pas vous donner de réponse précise malheureusement.

Par contre, vous pouvez nous poser votre question ici si vous le souhaitez 😋

Belle journée et à bientôt!

Coralie

PS: en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici afin que nous puissions faire plus ample connaissance 😉

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