Résolu

Crypto-monnaie


Bonjour à tous,

Voilà depuis plusieurs jours que j’essaie d’effectuer un achat d’une certaine crypto-monnaie ou même un achat sur un site étranger (qui est dans l’UE), malheureusement, impossible par n’importe quel moyen d’effectuer ces achats. 
Evidemment, sans réponse ou même information de la part de la banque, j’ai même du refaire une carte Mastercard/Visa, qui, au final, ne change rien à la situation.
Sachant qu’avec la Maestro, j’ai le même souci.

Que puis-je/dois-je faire pour pouvoir effectuer mon achat (sans être ennuyé) ?

Merci d’avance à toute la communauté 

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Meilleure réponse par Marine 22 February 2021, 11:20

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1 réaction

Niveau d'utilisateur 7

Bonjour @geo-ker 

Merci pour votre message.

Notre banque préfère que nos clients évitent les opérations en lien avec les cryptos monnaies pour des raisons de sécurité. 

Il est donc possible que vous ne parveniez pas à effectuer un achat avec une carte de notre banque.

 

Bien cordialement, 

 

Marine

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