Bonjour, j'ai reçu ma paie du travail, ont m'as prélever 300 euros car j'étais dans le négatif, mais je ne peu effectuée de virement, de retrait ou payé via bancontact cela me marque refusé.
J'ai téléphoné au service clientèle qui n'as rien vu de bizzare, l'aurai renitsialise mais aucun changement.
Merci d'avance
Bonjour
Si votre compte présentait un solde négatif non autorisé, il a du être automatiquement bloqué.
Le déblocage du compte se fera progressivement une fois que le solde aura été régularisé.
Il faudra compter un délai de 24h pour pouvoir à nouveau effectuer des retraits et/ou des paiements et 48h pour réaliser des virements (délais en jours ouvrables).
Bien à vous,
Mélanie
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