Bonjour,
J'ai voulu retirer de l'argent avec ma carte comme je fait chaque jours. J'introduis mon pin et la ça me dit "code pin incorrect" alors que je suis sur que ces le bon puisque j'ai le même code depuis des années. Je réessaye et la carte bloqué après 2 essais et non 3.
En plus il est 17h passez donc impossible de joindre quelqu'un au téléphone, agence fermée et donc bloqué.
Alors comment faire ?
Meilleure réponse par Elodie
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Bonjour
Vous pouvez remettre à jour votre carte par téléphone en contactant nos services :
Nous sommes disponibles de 7h à 22h du lundi au vendredi et de 9h à 17h le samedi.
En vous remerciant,
Elodie
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