Résolu

carte visa debit


Bonjour

Je viens de recevoir votre mail pour la nouvelle carte visa débit,c est quand exactement que je recevrai la nouvelle carte

Sachant que j'ai 2 cartes car j'ai 2 compte chez vous un personnel et un commun, combien de carte je vais recevoir?

Merci

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Meilleure réponse par Céline B 16 September 2021, 15:06

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3 réactions

Bonjour @Hello121 

 

Vu que vous disposez de deux comptes, vous recevrez deux cartes visa débit/bancontact.

 

Nous procédons au remplacement des cartes actuelles par vagues successives. Nous ne pouvons pas vous avancer de date précise.

 

Vous recevrez vos deux nouvelles cartes d’ici la fin d’année.

 

Bonne journée à vous,

 

 

Céline

Ok, est ce que je vais recevoir mes deux cartes en même temps où séparément?

@Hello121 

Vous recevrez vos deux nouvelles cartes dans deux courriers distincts (le même mois ou pas en fonction de la date du remplacement).


Bien à vous,


Céline

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