Résolu

carte visa


Bonjour je vous ecrit pour vous dire que j ai toujours pas reçu ma carte visa depuis le 31 juillet que il dit que il l on envoyé merci bonne journée 

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Meilleure réponse par Rahima 17 August 2021, 15:58

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1 réaction

 

Bonjour @Marneffe 

 

Bienvenue sur la Community! :relaxed:

 

Le délai pour recevoir la carte est 5 jours ouvrables bancaires.

Au-delà de ce délai, je vous invite à appeler l’Easy Banking Centre afin de suivre la carte.

Vous pouvez appeler via l’onglet “contact” de votre application ou au 02/762.20.00 avec le code Phone Banking.


Si vous n'avez pas encore ce code, vous pouvez le créer via notre site web :

  • Identifiez-vous sur https://www.bnpparibasfortis.be.
  • Cliquez sur 'Paramètres' en haut à droite.
  • Appuyez sur  'Easy Banking Phone'
  • Cliquez sur 'Activer ou Modifier'.

 

Bien à vous,

Bonne journée,

 

Rahima,


Ps: En tant que nouveau membre, n’hesitez pas à vous présenter ici.

 

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