ma carte Visa est valable jusqu'à la fin du 11/2019. Je n'ai pas reçu de nouveau. Que faire
Meilleure réponse par Elodie
Bonjour DanielOrlinski,
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Lorsqu'une carte de crédit arrive à échéance, une nouvelle est automatiquement recommandée et livrée à votre domicile. Cela a lieu environ 3 mois avant l'échéance de la carte.
Si vous n'avez pas reçu la nouvelle carte, vous pouvez au choix :
- passer au guichet d’une agence
- vous munir de votre code Easy Banking Phone et joindre le 02 762 20 00 de 7h à 22h du lundi au vendredi et de 9h à 17h le samedi.
- joindre ce même service via Easy Banking App, en cliquant sur l'onglet Contactez-nous, une fois connecté à l'application.
En vous remerciant,
Elodie
ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.
