Résolu

cad stop


Bonjour, j'ai fais un cardiaque stop hier pensant que me carte avait été volée mais l'ai retrouvée aujourd'hui. Le problème est que je pars en vacances demain. Je ne peux pas partir sans ma carte…

Merci de votre attention 

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Meilleure réponse par CharlineD 3 July 2021, 15:58

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1 réaction

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Bonjour @A.Ver,

Bienvenue sur la Community :relaxed:

Il serait possible de débloquer votre carte de débit si vous nous appelez de manière sécurisée:

  • Soit via l’application Easy Banking :calling: : Connectez-vous à vos comptes et cliquez sur l’icône ‘Contact’ en bas de l’écran. Choisissez l’option ‘Easy Banking Centre’ puis le sujet ‘Comptes & cartes’.
  • Soit au 02 762 20 00 muni obligatoirement de votre code de sécurité à 5 chiffres pour les appels, l’Easy Banking Phone.

Mes collègues sont joignables par téléphone de 9h à 17h le samedi et du lundi au vendredi de 7h à 22h.


Belle journée,

CharlineD

PS: Comme vous êtes un nouveau membre, n’hésitez pas à vous présenter sur cet article

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