Résolu

bloquer une carte via l'app


Bonjour,

 

Y a t'il un moyen de bloquer une carte perdue ou volée sans devoir passer par CardStop ?

 

Car en Belgique ça ne pose pas trop de souci, mais si on se trouve à l'étranger c'est un peu plus problématique point de vue frais de roaming.

 

Je sais qu'il est possible de bloquer une carte directement sur l'application chez la plupart des banques (Belfius, Cbc, ...) Alors quid chez Bnp?

 

Bonne journée

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Meilleure réponse par Marine 18 novembre 2020, 14:15

Bonjour @burakmarka1 

Merci pour votre message. 

Cela n’est pas encore possible via Easy Banking App. Cela arrivera très prochainement.

Vous pouvez le faire via Easy Banking Web. 

  • Rendez-vous dans l’onglet Mes cartes, cliquez sur les barres horizontales à droite de votre carte. 
  • Cliquez ensuite sur Modifier puis Paramètres de la carte
  • Vous pourrez alors activer le blocage temporaire de votre carte. 


Bien à vous, 

 

Marine

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Bonjour @burakmarka1 

Merci pour votre message. 

Cela n’est pas encore possible via Easy Banking App. Cela arrivera très prochainement.

Vous pouvez le faire via Easy Banking Web. 

  • Rendez-vous dans l’onglet Mes cartes, cliquez sur les barres horizontales à droite de votre carte. 
  • Cliquez ensuite sur Modifier puis Paramètres de la carte
  • Vous pourrez alors activer le blocage temporaire de votre carte. 


Bien à vous, 

 

Marine

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