Résolu

Bloquage de mon compte sur le web (EBW6025)


Bonjour, je suis depuis hier bloquée avec mon ouverture de mon compte via  mon Easy Banking Web à cause d’une erreur de code que j’ai fait 5X,  j’ai eu un contact avec le Help Deck et de leurs côté tout est normal j’ai beau chercher je ne trouve pas la solution.

Via mon I phone tout est normal ce n’est que mon PC qui bloque.

Pouvez-vous m’aider?

Merci

Micheline

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Meilleure réponse par YoanL 6 September 2021, 15:27

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1 réaction

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Bonjour @Micheline De Cooman,

 

Nous vous remercions pour votre message.

Si vous avez bloqué votre carte suite à 5 erreurs de signature, il est important d’appeler notre service au 02 762 20 00 afin de débloquer votre carte.

 

Belle journée,

 

Yoan

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