Résolu

Accès dépenses VISA au delà de la période précédente


Bonjour,

 

Je cherche à avoir accès aux détails de mes dépenses de ma carte VISA au delà de la période précédente à savoir les dépenses du mois de mars et février. Je n’y ai pas accès via mon compte Easy Banking et mes relevés Zoomit m’indiquent uniquement le montant qui m’a été retiré mais pas les détails.

 

Merci d’avance.

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Meilleure réponse par Pauline M 24 April 2020, 10:42

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Bonjour @JohanneR,

 

Bienvenue sur la Community :slight_smile:

 

Concernant la réception d'un relevé des dépenses d'une carte de crédit, vous pouvez opter pour:

  • le recevoir par courrier

ou

  • le générer sur Zoomit : 

               A partir de l’application Easy Banking, cliquez sur “Plus” → “Zoomit”

                A partir de l’Easy Banking Web, cliquez sur "la banque au quotidien" → “Zoomit”                                                                                                                        

Si vous ne retrouvez pas le relevé pour une période spécifique, nous vous conseillons d'en faire la demande sur le site www.macarte.be . Ainsi, vous devez cliquer sur "Support" , ensuite sur "copie de l'état des dépenses".

 

Pauline

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

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