Résolu

Assurance top habitation


Bonjour,

je voudrais savoir, si en tant que propriétaire-bailleur, je bénéficie d’une intervention de l’assurance pour le remplacement du brûleur de chaudière fioul pour cause de surtension (attestation du chauffagiste présente).

D’avance merci,

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Meilleure réponse par Catherine CH 29 March 2023, 09:57

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Bonjour @raphael draguet ,

 

Merci pour votre message sur notre Community.

 

Vous pouvez déclarer votre sinistre depuis le menu Communication de votre Easy Banking App.

Vous pourrez le déclarer en ligne ou directement en passant par le numéro de Teleclaims 0800 960 50.

Le service de gestion des sinistres d’AG vous renseignera sur la possibilité de l’intervention de la

compagnie d’assurance.

 

Bien à vous .

 

Catherine Chandelle

 

Bonjour @raphael draguet,

 

L’assurance Top Habitation devrait pouvoir intervenir sur base de la garantie « Action de l’électricité » mais c’est la compagnie qui confirmera officiellement l’intervention ou non.

 

« L’action de l’électricité » est définie comme suit dans le contrat:

« Phénomène électrique se manifestant notamment par un court-circuit, une surintensité, une surtension ou une induction. »

 

Voici ce qui est prévu en terme d’intervention:

« Nous assurons les dommages matériels* directement causés par l'action de l'électricité* […] »

« Nous remboursons les frais de réparation de la cause du dommage dans une installation électrique ou électronique du bâtiment* désigné qui est à l'origine du sinistre* couvert par la garantie ”Action de l'électricité*” ».

 

Les frais de recherche de la cause du sinistre sont également couverts.

 

Bonne journée

 

Emre

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