Résolu

Assurance Revenu Familial Garanti après 65 ans


Bonjour.
J'ai souscrit, il y a bien des années, une assurance Revenu Familial Garanti auprès de BNP Paribas Fortis (sans doute encore à l'époque Fortis ou même Générale de Banque...).
Bien que je sois maintenant agé de 66 ans et à la retraite depuis le 1/1/2017, je constate que la prime annuelle continue à être débitée de mon compte (via domiciliation, au profit d'Agallis, vers qui semble avoir été transféré ce contrat).
Je n'ai pourtant plus de revenus 'professionnels' réguliers. Cela signifie-t-il que c'est maintenant le montant de ma pension mensuelle qui est couvert ? Ou bien cette prime a-t-elle était débitée indûment (encore en ce début novembre) ?
BNPP Fortis me conseille de contacter Agallis; ce que je trouve un peu cavalier, étant donné que j'ai signé ce contrat avec ma banque et pas avec Agallis que je ne connais pas.
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Meilleure réponse par Elodie 13 novembre 2017, 10:00

Bonjour Jean-Franz208,

Bienvenue et merci d'avoir posé votre question sur la Community !

Il faudra en effet contacter directement Agallis. Leur site Internet semble être celui-ci, leurs coordonnées sont mentionnées.

Car même si le contrat a été conclu chez BNP Paribas Fortis, votre dossier et les modalités de couverture seront conservés auprès de cette société.

Je vous souhaite une bonne journée !

ps : en tant que nouveau venu, n'hésitez pas à vous présenter ici.
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Bonjour Jean-Franz208,

Bienvenue et merci d'avoir posé votre question sur la Community !

Il faudra en effet contacter directement Agallis. Leur site Internet semble être celui-ci, leurs coordonnées sont mentionnées.

Car même si le contrat a été conclu chez BNP Paribas Fortis, votre dossier et les modalités de couverture seront conservés auprès de cette société.

Je vous souhaite une bonne journée !

ps : en tant que nouveau venu, n'hésitez pas à vous présenter ici.

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